Fotowoltaika jest dziedziną nauki i techniki zajmującą się przekształcaniem energii promieniowania słonecznego w energię elektryczną za pomocą efektu fotowoltaicznego. Przekłada się na produkcję czystych źródeł energii.

Tworząc i rozwijając Stradę mamy na względzie fakt, by dostarczać narzędzia zarządzania umożliwiające ochronę środowiska - ograniczenie skutków ubocznych choćby mobilności (przejazdy samochodem czy przeloty na spotkania biznesowe i koordynujące). Na blogu promujemy proekologiczne postawy – przykładowo: inicjatywę „Film dla klimatu”. W dzisiejszym odcinku przedstawiamy nasz system CRM jako narzędzie przydatne w kierowaniu sprzedażą fotowoltaiki, czyli rozszerzające pozytywny wpływ na środowisko.

Na wstępie spójrzmy, jakie są korzyści wynikające ze stosowania fotowoltaiki:

- niższe rachunki – co prawda, od 1 kwietnia 2022 r. zacznie obowiązywać nowelizacja ustawy o odnawialnych źródłach energii, która wprowadza m.in. zmianę dotyczącą ceny sprzedaży i zakupu energii przez prosumenta: pierwsza będzie znacznie niższa od drugiej, co jest często krytykowane - jednak ciągle własna tania energia będzie zasobem w wachlarzu tej nieodzownej w funkcjonowaniu gospodarstwa domowego,

- niezależność energetyczna,

- wzrost wartości nieruchomości,

- ochrona środowiska – również proces produkcji ogniw staje się coraz bardziej ekologiczny.

Znając zarys korzyści dla klienta, spójrzmy teraz z perspektywy oferenta fotowoltaiki: jakie otrzymuje możliwości zarządzania procesem sprzedaży dzięki systemowi CRM Strada?

Fotowoltaika - zarządzanie sprzedażą

Strada CRM daje możliwość zarządzania zasobami: umożliwia tworzenie baz klientów, pracowników, podwykonawców. W jednym miejscu możemy zgromadzić oferty, umowy i projekty. Integracja z Dropboxem pozwala na przechowywanie w chmurze nawet bardzo dużych plików, a synchronizacja z Google Maps – szybkie wyszukanie lokalizacji miejsca realizacji zamówienia i jego oznaczenie. Dzięki tym rozwiązaniom zyskujemy porządek i natychmiastowy wgląd we wszystkie aspekty sprzedaży: od pierwszego kontaktu z klientem po realizację zamówienia.

Chaosu pozwoli uniknąć przypisanie monterów do zamawiającego. Zarządzanie procesem możemy prowadzić za pomocą koordynacji, wirtualnych spotkań, sporządzania notatek i weryfikacji postępu pracy: zarówno projektowej, jak i instalacyjnej.

Narzędzia zdalnej współpracy

Koordynacja projektu z montażystami, wyjaśnianie klientowi zastosowanych rozwiązań i płynących z nich korzyści, budżetowanie – zarówno zastosowanych rozwiązań instalacji jak i wymaganych zakupów dla sprzedawcy, związanych choćby z utrzymaniem biura, czy administracją, to główne zalety wynikające ze stosowania narzędzi zdalnej współpracy, jakich dostarcza Strada. Kontrola dostaw, monitoring producenta, czy planowanie logistyczne również ułatwiają sprawne zarządzanie, czyniąc ze złożonego procesu projektowo-produkcyjno-dostawczo-realizacyjnego spójny, w pełni kontrolowany ciąg zadań.

Wspomniana synchronizacja z Google Maps umożliwia optymalizację tras przejazdu zarówno handlowców, jak i monterów planujących dzień pracy przy realizacji wielu zamówień.

Integracja z innymi aplikacjami

Strada łączy w jednym miejscu funkcjonalności takich aplikacji, jak Pipedrive i Slack. Pierwsza oferuje m.in. tworzenie czatbotów, pozwalających utrzymać kontakt z potencjalnym klientem przez pełną dobę w ciągu całego tygodnia. Do tego planowanie kontaktów za pośrednictwem e-maili, raportowanie, automatyzacja pracy czy możliwość integracji systemów fakturowych w celu wystawiania faktur dają spektrum wielu działań nieodzownych w sprzedaży.

Slack natomiast wspiera komunikację z zespołem, podział zadań, tematów, pełną kontrolę nad elementami procesu i jego całością.

Korzystając ze Strady, otrzymujemy zestaw narzędzi do komunikacji, planowania, weryfikacji, raportowania w jednym miejscu –
bez chaosu i strat czasu związanych z przechodzeniem między wieloma narzędziami rozproszonymi pomiędzy różnymi usługami czy stronami w Internecie.

Przyszłość

Stale pracujemy nad naszą ofertą. Proces testowania usługi, zbierania informacji od użytkowników oraz ciągła obserwacja zmian zachodzących w systemach CRM, technologiach – również transmisji danych i potrzebach naszych klientów pozwalają nam na elastyczne kształtowanie narzędzi i modeli abonamentowych.

Nie przez przypadek ukazujemy wpływ Strady na zarządzanie w procesie sprzedaży fotowoltaiki. Przyszłość należy do rozwiązań optymalizujących koszty i chroniących środowisko naturalne. Jego zanieczyszczenie staje się największym obciążeniem – również finansowym. Dlatego integracja wygody użytkowników ze stałym monitorowaniem potrzeb związanych z wdrażaniem ekologicznych rozwiązań zarówno w naszym systemie jak i działaniach naszych klientów są jedyną drogą do optymistycznego spoglądania na rozwój wielu branż. Fotowoltaika jest jedną z nich. Pomimo zawirowań prawnych, niekorzystnie ocenianych zmian w prawodawstwie należy postrzegać ją jako przyszłościowe rozwiązanie, stanowiące oczywiście element wspierający cały wachlarz środków zapewniających większą niezależność energetyczną z czystych, nieobciążających środowisko naturalne źródeł.